Privatumo politika | Dokiero

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:
Piotr Kulbacki
Verslo pavadinimas: Piotr Kulbacki Web Development
Adresas: Bendastr. 11, 12051 Berlin
El. paštas: kontakt@dokiero.com
Papildoma teikėjo informacija pateikiama teisinėje informacijoje (Impressum).

6. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome tik nustatytais tikslais:

Naudotojo paskyra (registracija, prisijungimas, nustatymai) — BDAR 6 str. 1 d. b punktas (sutartis).
Dokumentų analizė ir laiškų kūrimas — BDAR 6 str. 1 d. b punktas (sutartis).
Mokėjimai ir sąskaitos — BDAR 6 str. 1 d. b punktas (sutartis) ir 6 str. 1 d. c punktas (teisinė prievolė).
Kontaktinė forma — BDAR 6 str. 1 d. b punktas (iki sutarties prašymas) arba 6 str. 1 d. f punktas (atsakymai į užklausas).
Sesijos slapukai, reikalingi likti prisijungus, — BDAR 6 str. 1 d. b ir f punktai.
Teisinės prievolės (pvz., apskaita) — BDAR 6 str. 1 d. c punktas.
Reklamos matavimas ir lankomumo statistika („ChatGPT Ads“ / „OpenAI“ pikselis, „Google Analytics 4“) — BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas).
Reti pranešimai apie pakeitimus (svarbus pakeitimas arba trumpas klausimas) — BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas (sutikimas). Tik jei sutinki programoje. Sutikimą atšauki nustatymuose arba laiško nuoroda. Terminu priminimai, kuriuos įjungi pats, yra atskiri.
Lankomumo ir našumo statistika be slapukų („Vercel Web Analytics“, „Speed Insights“) — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas: paslaugos veikimas ir tobulinimas).
Registracijos šaltinis (kampanija ar svetainė, iš kurios patekote į „Dokiero“; slapukas dk_attr) — BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas: mūsų rinkodaros veiksmingumo vertinimas).

7. Specialios duomenų kategorijos

Įkeliami oficialūs laiškai gali atsitiktinai turėti specialių asmens duomenų kategorijų (BDAR 9 str.), pvz., sveikatos informacijos. Tokių duomenų kaip atskiros kategorijos neprašome. Tvarkymas vyksta tik užsakytai paslaugai teikti. Įkeldami dokumentą duodate aiškų sutikimą tokiam tvarkymui (BDAR 9 str. 2 d. a punktas). Dokumentus ir paskyrą galite ištrinti bet kada.

2. Duomenų saugojimo laikotarpis

Taikome griežtą duomenų saugojimo politiką:

A. Šaltinio failai (Jūsų nuotraukos/nuskaitymai)

Jūsų analizei įkelti failai yra apdorojami operatyviojoje atmintyje tik paslaugos atlikimo tikslu (OCR ir duomenų išgavimas). Jie ištrinami nedelsiant sugeneravus analizės rezultatą ir nėra niekur archyvuojami ar saugomi mūsų serveriuose.

B. Analizės rezultatai (Sugeneruoti PDF/Word)

Saugome tik sistemos sugeneruotus dokumentus (PDF ataskaitas ir redaguojamus Word laiškus), kad galėtumėte juos atsisiųsti skirtuke "Istorija". Saugojimo laikas priklauso nuo jūsų paketo:

Paketas Standard: 30 dienų nuo analizės datos.
Paketas Pro: 90 dienų nuo analizės datos.
Pratęstas galiojimas (Pasirinktis): Pagal įsigytą laikotarpį (pvz., archyvavimas 5 metams).

Pasibaigus šiems terminams, sugeneruoti failai yra visam laikui ir automatiškai ištrinami.

C. Profilio duomenys ir Parašo šablonas

Jei nustatymuose užpildysite savo duomenis (vardas, pavardė, adresas) ir įkelsite failą su parašo šablonu, šie duomenys saugomi mūsų duomenų bazėje tol, kol patys jų neištrinsite arba neištrinsite paskyros. Jie naudojami tik automatiniam sugeneruotų laiškų užpildymui.

D. Neaktyvios paskyros

Pasiliekame teisę visam laikui ištrinti paskyrą ir visus susijusius duomenis, jei Vartotojas neprisijungia prie paslaugos 24 mėnesius (2 metus).

3. Duomenų gavėjai (Tvarkytojai)

Paslaugai teikti naudojame patikimus technologijų teikėjus. Jūsų duomenis gali tvarkyti:

OpenAI, L.L.C. (JAV) – teksto analizė ir vertimas. Pagal Enterprise/API politiką per API siunčiami duomenys nenaudojami OpenAI modeliams mokyti.
Supabase, Inc. (JAV/ES) – duomenų bazė, failai ir parašų šablonai (priegloba).
Stripe Payments Europe, Ltd. (Airija) – mokėjimai internetu. Stripe veikia kaip nepriklausomas mokėjimo kortelių duomenų valdytojas; paslaugos teikėjas negauna viso jūsų kortelės numerio.
Vercel Inc. (JAV/ES) – programos talpinimas ir teikimas bei lankomumo ir našumo statistika be slapukų („Vercel Web Analytics“, „Speed Insights“).
Brevo (Sendinblue, Prancūzija/ES) – operaciniai el. laiškai.
Cloudflare, Inc. (JAV/ES) – Turnstile apsauga nuo robotų kontaktinėje formoje.
Anthropic, PBC (JAV) – pasirinktas DI apdorojimas pagal teikėjo API sąlygas.
Google Ireland Limited (Airija) / Google LLC (JAV) – lankomumo statistika („Google Analytics 4“), tik gavus jūsų sutikimą slapukų juostoje.

8. Tarptautinis perdavimas

Kai kurie paslaugų teikėjai (ypač „OpenAI“, „Anthropic“, „Google“, „Supabase“, „Vercel“ ir „Cloudflare“) gali tvarkyti duomenis JAV ar kitose šalyse už EEE ribų. Kai reikia, duomenų perdavimas grindžiamas Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis ir (arba) ES ir JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework), kiek ji taikoma atitinkamam paslaugų teikėjui.

4. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

Prieigai prie savo duomenų (per Dashboard).
Duomenų ištaisymui (redagavimas Nustatymuose).
Duomenų atsisiuntimui (galimybė atsisiųsti apdorotus laiškus).
Duomenų ištrynimui ("Teisė būti pamirštam") – bet kuriuo metu galite ištrinti atskirus dokumentus iš istorijos arba visą paskyrą programos nustatymuose. Ištrynimas yra negrįžtamas.
Tvarkymo apribojimas.
Prieštaravimas tvarkymui, grindžiamam teisėtais interesais.
Duomenų perkeliamumas, kai tvarkymas grindžiamas sutartimi arba sutikimu.
Pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

„Google“ paskyros duomenų naudojimas („Google OAuth“)

Mūsų programa naudoja prisijungimą su „Google“ paskyra. Gauname prieigą tik prie jūsų el. pašto adreso, vardo, pavardės ir profilio nuotraukos, kad sukurtume paskyrą, identifikuotume naudotoją ir suteiktume prieigą prie programos. Šie duomenys saugomi saugiai ir nėra dalijamasi su trečiosiomis šalimis. Neturime prieigos prie „Google“ disko, privačių laiškų ar kitų duomenų, išskyrus pagrindinį profilį.

5. Slapukai (Cookies)

Paslauga naudoja būtinuosius techninius (sesijos) slapukus, reikalingus prisijungimui ir Naudotojo sesijai palaikyti. Jums sutikus slapukų juostoje, taip pat naudojame „Google Analytics 4“ („Google“) lankomumo statistikai ir matavimui, kokiais kanalais naudotojai pas mus patenka, bei „ChatGPT Ads“ matavimo pikselį („OpenAI“) mūsų reklamos kampanijų veiksmingumui matuoti. Šie įrankiai įkeliami tik gavus jūsų sutikimą; jei atsisakote, jie nepaleidžiami. Sutikimą bet kada galite pakeisti arba atšaukti puslapio poraštėje spustelėję „Slapukų nustatymai“. Nepriklausomai nuo juostos nustatome savo slapuką dk_attr (iki 90 dienų), kuris įsimena, iš kokios kampanijos ar svetainės patekote į „Dokiero“ (pvz., nuorodos utm parametrus). Jei susikursite paskyrą, šį šaltinį išsaugosime prie paskyros, o slapuką ištrinsime.

9. Duomenų apsaugos pareigūnas ir skundai

Duomenų apsaugos pareigūnas nepaskirtas, nes tai šiai paslaugai teisiškai neprivaloma. Galite susisiekti su valdytoju kontakt@dokiero.com arba pateikti skundą Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.